Химшиашвили улица, 7Д

Елена, очень странно слышать такой негативный отзыв на фоне других отличных отзывов о нас: 1. Перед тем как заселиться и оплатить бронирование вам дали возможность посмотреть номер и все объективно оценить и вас все устраивало! Почему тогда перед заселением вы ничего не сказали, а уже начали писать потом? Это выглядит немного странно. 2. Вы фактически так и не заплатили нам полную стоимость бронирования и уехали не оплатив хотя мы вам писали о долге. Это нарушение с вашей строны, которое вам необходимо устранить. 3. Никакой антисанитарии у нас нет. Все белье у нас всегда постиранное. Основной комплект на большую кровать был чистым. Если на комплекте на дополнительное кресло вы нашли неотстирываемые пятнышки, это не значит что белье не стирали. И потом сразу же на утро как вы попросили вам принесли еще один комплект белья, о чем вы почему то забыли упомянуть.Мы как могли оперативно реагировали на ваши замечания. 4. Парковка в объявлении указана как "открытая, общественная" и т.к. она бесплатная то входит в стоимость и что за нее платить не надо. Потому что бывают и платные общественные парковки. Так устроена платформа суточно.ру. Если вы не смогли найти свободного места в сезонный август на 1-ой линии то это неудивительно и мы вам об этом писали заранее, что нужно поискать место. У нас нет в штате парковщика и мы не управляем городской парковкой и наличием мест на ней. Писать негативный отзыв о нас из за парковки так же некорректно как если бы вас плохо обслужили в ресторане, а отвечали бы мы. 5. Многие ваши требования к нам по услугам изначально не были оговорены в объявлении. Вы говорили: "почему если есть стиральная машина, нет стирального порошка?". Читайте пожалуйста внимательно объявление! Там не написано, что мы обязаны предоставить стиральный порошок. Иначе по вашей аналогии если есть холодильник, то мы должны были наполнить его продуктами. Ваши претензии не корректны. Все наши апартаменты содержаться в отличном порядке и мы следим за этим, регулярно проводя обновления и косметические ремонты. Номера все чистые, не прокуренные. Уборщицы у нас свои и поэтому они отвечают за каждую уборку лично! Большинство наших гостей, кто останавливался у нас ранее, снова приезжают к нам с большой охотой и мы безусловно этому рады.

Очень рады, что Вам у нас понравилось. Надеемся видеть Вас снова у нас в гостях. В связи с высоким сезоном на общественной парковке может быть много машин и надо учитывать, что это первая линия на море!, а гости все чаще приезжают на собственном авто.